Métodos de entrega/Gastos de envío

Plazos de entrega

El plazo de entrega es de 24 horas laborables para la Península y de 72 horas para el resto del territorio nacional, desde que el pedido sale del comercio. La salida desde nuestras instalaciones depende de la modalidad de pago y de la recepción de los justificantes del mismo. Los pedidos recibidos después de las 15h, salen al día siguiente.

Ante cualquier incidencia (demora, fallo de transporte, etc.) el Servicio de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarla, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido.

Para cualquier duda o sugerencia puedes enviar este formulario y le atenderemos a la mayor brevedad posible.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de MRW con número de seguimiento y entrega sin firma.

Gastos de envío

Portes gratis a partir de pedidos de más de 60 € (oferta válida para envíos a España y Portugal peninsulares).

Para el resto gastos de envío entre 12 € y 40 €, en función del destino.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Métodos de entrega

Elige como quieres recibir tu pedido.

• Recogida en tienda LEDER Gernika o tienda LEDER Tolosa.
• Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección de entrega asociada a tu cuenta de cliente.
• Recogida en en Franquicia MRW.